Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vakro Boutique | Vakronline Defolu Ürün İçin İade Ve Destek Taleplerim Yanıtsız Kaldı

Fazilet
Vakro Boutique | vakronline
395

16.10.2025 tarihinde Vakronline’dan vo3719821883 sipariş numarasıyla aldığım ürünü, adresime teslim aldıktan hemen sonra kargo poşetinden çıkarıp incelediğimde defolu olduğunu fark ettim. Hemen WhatsApp hattına hem video hem de fotoğraflar gönderdim fakat hiçbir şekilde hatalarını kabul etmediler ve “bizlik değil” yanıtı verdiler. Ürünü 1799 TL ödeyerek satın aldım ve özel günümde mağdur edildim.

Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde de aynı şekilde yardımcı olmadılar. Ürünle ilgili garanti, iade veya değişim süreciyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlk defa Vakronline’dan alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaştım.

Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ayıplı Elbise İçin İade Kabul Edilmedi Firma İletişime Geçmiyor

Ayşe
Vakro Boutique | vakronline
657

28.09.2025 tarihinde Vakronline.com üzerinden vo3322882348 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ve 01.10.2025’te ...

Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebim Karşılanmadı

Serra
Vakro Boutique | vakronline
555

Vakronline web sitesinden VO3732133545 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında hem defolu...

1 Destek

Yanlış Ve Defolu Ürün Teslimatı Sonrası İade Sorunu

Şeyda
Vakro Boutique | vakronline
606

8 Ağustos tarihinde Vakronline’dan Mour kahverengi etekli takım siparişi verdim (Sipariş No: VO6673812482). Siparişim ön...

1 Yorum

Vakronline Değişim Talebim Reddedildi, Tüketici Haklarım Görmezden Gelindi

Elif
Vakro Boutique | vakronline
507

04.10.2025 tarihinde Vakronline web sitesinden vo1668494731 kodlu elbiseyi 2.400 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım...

1 Destek