Stokta Görünen Elbise Gönderilmedi, 2400 TL İade Edilmedi
Instagram üzerinden Vakronline isimli mağazadan “Milena taşlı Premium siyah elbise” satın aldım. Ürünü aldığım sırada stokta mevcut görünüyordu, 15.12.2025 tarihinde 2.400 TL ödememi gerçekleştirdikten hemen sonra ise ürün bir anda stokta yok olarak göründü ve ürünüm hiçbir şekilde kargolanmadı. Yaklaşık üç haftadır ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı.
Firma ile iletişime geçtiğimde ürünün geçtiğimiz hafta içinde gönderileceği söylendi ancak herhangi bir gönderim yapılmadı. Daha sonrasında attığım mesajlara da kesinlikle dönüş yapılmıyor. Ne ürünü gönderiyorlar ne de para iadesi yapıyorlar.
Ya ürünü bir an önce göndererek siparişimi tamamlamalarını ya da 2.400 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



