Yanlış Etiketli Montta Fiyat Farkı Ve İndirimin Reddedilmesi

01.03.2026 tarihinde Antalya Vakkorama mağazamızda indirimli reyonda personel tavsiyesi üzerine etiket fiyatı 12.0000 TL yazan parajumpers
montu almak istedim, kasiyer kasasının kapandığını magza müdürünün işlem yaptıktan sonra beni arayacaklarını söylediler, fakat aradan gecen zamana rağmen aramadım. Mağazaya dönüş yaptığımda magza müdürünün bana yanlış etiket basılan montun asıl fiyatının 33.000 TL olduğunu eğer şikayet etmem durumunda montu alabileceğimi fakat aradaki oluşan farkı firmanın kendilerinden keseceğini söyledi. Mudur bey kendisine tanımlı %30 luk indirimle mağazadan farklı bir ürün alırsam yardim edebileceğini söyledi bende İnsanlık namına montu bıraktım fakat bana söylenen durumu firmanın bilmesi gerektiğini düşünerek müşteri temsilcisini aradım. Bana kısa sure sonra dönüş yapıldı durumun yanlış etiket basıldığını söylediler, bende mağduriyetimden kaynaklı indirim talebinde bulundum fakat red edildim. Sonrasında eşim internet üzerinden aynı markanın yeleğini sipariş verdi fakat onunda cebinden sakız jelatini ve 19.11.2025 tarihli e**n vaha**ğlu adına kredi kartı irsaliye fişi çıktı. Bu konuyla ilgili firma hizmet eksikliği konusunda geri dönüş yapmadı özür dilemedi telafi yoluna gitmedi.




