to read complaints and reviews, or file yours.Vakkorama Enterprise Ayakkabımın İç Topuk Kısmı 1 Ayda Deforme Oldu
Ayakkabımın iç topuk kısımları 1 ayda deforme oldu ve Enterprise markası bu deformeye kullanıcı hatası diyerek geri gönderdi. Bu kadar büyük ve pahalı bir markanın bu üretim hatasını kabul etmemesi enteresan. Bir ayda nasıl bir kullanım hatası yapmış olabilirim, ayakkabıyı kullanmaktan başka?
Gelişme
Vakkorama dan aldığım Enterprise ayakkabımın topuk kısımları daha ilk ayında yırtıldı, ayakkabıyı incelemeye yolladık ve bize kullanıcı hatası olduğu söylendi, ardından Şikayetvar a yazmam neticesinde beni bir danışman aradı ve mail adresine resimleri atmamı söyledi, bende ilettim resimleri ancak bir daha geri dönüş alamadım, hiçbir çözüm sunmadılar
Değerli Vakkorama Dostu, Kurulduğumuz günden bu yana en önem verdiğimiz konu, müşterilerimizin memnuniyetidir. Vakkorama dostlarından gelen övgüler kadar olumsuz geri bildirimler de bizim için çok kıymetli. İletmiş olduğunuz memnuniyetsizliğiniz ile ilgili gerekli inceleme yapılarak, en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vakkorama Müşteri İlişkileri
