to read complaints and reviews, or file yours. 
08/08/25 tarihinde Vakko Suadiye mağazasından satın aldığımız abiye elbise ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşadık. Elbise henüz hiç giyilmeden, düğün günü yapılan son prova sırasında tül kısmındaki payetler ve işlemeler dökülmüş, iplikler sökülmeye başlamıştır. Bu durum, ürünün ayıplı ve hatalı üretildiğini açıkça göstermektedir.
Ürün daha ilk kullanımda bu şekilde dağılmaya başlamış ve düğün günü bizi zor durumda bırakarak ciddi bir mağduriyet yaşamamıza sebep olmuştur. Bu durum kesinlikle kabul edilemez.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereğince, ayıplı mal kapsamında ürünün derhal iade edilerek ücretinin tarafımıza ödenmesini talep ediyoruz. Aksi halde hakkımızı Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili merciler aracılığıyla arayacağımızı bildiririz.
Vakko Aqua mağazasından beğenerek aldığımız elbisenin fermuarında sorun yaşadık. Eve gelip elbiseyi giymeye çalıştığımızda hiçbir şekilde başarılı olamadık. Fermuar normalde kapanmasına rağmen elbiseyi giydiğimizde kapanmıyordu. Bu sebepten dolayı elbiseyi iade talebiyle Vakko mağazasına geri götürd...
23.02.2024 tarihinde Vakko Outlet Esenyurt Şubesi’nden 8683820953033 kodlu siyah 58 beden bir takım elbise satın aldım. Takım elbiseyi yalnızca iki düğünde kısa süreli olarak kullandım. İlk kullanımda, hiç olmaması gereken bir yerden yırtılma meydana geldi ve mecburen düğün esnasında tadilat yaptırm...
Başlık: Vakko’dan Aldığım Ürünün Deforme Olması ve Destek Sağlanmaması 07.07.2024 tarihinde, İtalya’da 09.07.2024 tarihinde gerçekleşecek bir düğün için kızıma Vakko’dan abiye bir elbise satın aldım. Düğünden sonra elbisede kumaş deformasyonları fark ettik. Firmaya güvenerek elbisenin üzerinde herh...
Kanyon 365 Vakko mağazasından 30 Haziran 2024 tarihinde abiye elbise aldık. Bir hafta sonra başka bir abiye ile değiştirilmesini talep ettiğimiz halde, hiç açılmadan ve hiç kullanılmadan iade değil sadece değişim için talebimiz yerine getirilmedi. Yıllardır müşterisi olduğumuz böyle bir kurumdan bu ...
01.06.2024 tarihinde Akasya AVM, Vakko mağazasından alışveriş gerçekleştirdim. Satın almış olduğum ceketi oğlum iki defa giydi ve kol altı bölgesinde olmaması gereken tiftiklenmelerin, deformasyonların, renk değişimlerinin meydana geldiğini gözlemledik. Öncelikle bir ay önce mağazaya incelemeye gönd...
Yorumlar