Vakıfpays Hesap Kapatma Sürecinde Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Yardım

Uzun süredir Vakıfpays hesabımın kapatılması için uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık 2,5 aydır müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli aynı şeyler söyleniyor ve oyalanıyorum.

Telefonla bağlandığım müşteri temsilcileri problemimi çözmek yerine sürekli benzer cevaplar veriyor, somut hiçbir adım atılmıyor. Hesabımda herhangi bir para, bekleyen işlem ya da bağlı otomatik ödeme bulunmamasına rağmen hesabımın kapatılması konusunda hiçbir ilerleme kaydedilmiyor.
Vakıfpays hesabımın daha fazla bekletilmeden derhal kapatılmasını, bu işlemin yapıldığına dair tarafıma yazılı veya SMS yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.