Vakıf Katılım Bankası Beni Şok Etti!


Merhaba, 02.04.2025 tarihinde Vakıf Katılım hesabımdan başka bir bankanın Kredi Kartı borcumu ödeyecek iken sehven Vakıf Katılım Kredi Kartıma EFT yapmışım. Saat 16.00 sularında. Durumu fark ettiğimde vakıf katılım müşteri hizmetlerini aradım durumu bildirdim. Kimliğimi hem uygulama üzerinden ve hem de şifre ile tespit ettiler. Ayrıca tutarı da teyit ettiler. Kimlik belli, hesap belli, kredi kartıma EFT yaptığım belli. Ancak inceleneceğini belirttiler. Ne kadar süreceğini sorduğumda belirsiz olduğunu bildirdiler. Her şey tespit edilmişken neyin inceleneceği sorumu yanıtsız bıraktılar. Ve diğer banka kredi kartımın ödemesinin son günü olduğunu bildirmeme rağmen çözmediler ve şu an saat 22.14 hala hesabıma ödeme yapılmadı. Devlet bankası diye yöneticiler ve çalışanlar devamlı istirahatte galiba. Rahat etmek için müşteri azaltma niyetindeler. Nasıl olsa maaşlarını alıyorlar. Bu durumu CİMER'e de yazacağım. Ve kıza zamanda Vakıf Katılımla ilişkimi keseceğim.


Devletin katılım bankası olması sebebi ile bende kuruma destek olmak amaçlı Vakıf Katılım bankasında hesap açtım. Kredi kartını kullanıyorum Eylül ayında yaptığım bir işlemin iptali için kayıt oluşturdum. Bankanın inceleme sürecinde yaptığım alışveriş işlemeleri tamam görünmez oldu ve eylül ayı içi...

Vakıf Katılım Bankası'nda kredi kartı çıkarttılar. Hesap kesim tarihini çalışan memur kendisi değiştirdi ve bana bildirilen ödeme tarihini belirtti. Ancak meğerse hesap kesimi online olarak değiştirildiği için iki defa aynı ay içinde hesap kesimi yapılmış. Daha önce şikayet ettiğimde, bana yanlış bi...
Vakıf Katılım Bankası'na ait hesap kartımla başka bir bankanın ATM'sinden 20.01.2024 öğle saatlerinde hesabımdan para çekmek istedim. Çektiğim miktar hesaptan düştü fakat ATM paramı vermedi. Bunun üzerine bankamı aradım; ilk aramamda yarım saat beklememi söylediler. Olmazsa tekrar aramamı ilettikler...

Vakıf Katılım Bankası kredi kartımdaki fazla bakiyeyi hesaba aktarmadı. Ayrıca kredi kartımı kullanamıyorum. Limit yetersiz diyor. Fazla bakiye olan bir kartı nasıl kullanamıyorum bilmiyorum. Bir ay 10 günde kartım elime ulaştı. Diğer bankalar 3 gün içinde gönderdi. Kartın geç gelmesi yetmedi üstü...
Yorumlar