to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Kartın Borcu: Vakıf Katılım Mağduriyeti
Vakıf Katılımdan kredi kartım vardı, yazın bu borcumun tamamını ödedim ve ardından banka bana bildirmeden kartımı kapatmış. Neyse, burada problem yok, zaten ben de kartı kapatacaktım. Dün hesabıma bir miktar para geldi. Kırtasiyeye gidip notlarımı alacaktım, notları aldım, kartı okuttum, sonuç yetersiz. Hesaba girdim, para var ama kullanılabilir bakiye 0. Müşteri hizmetlerini aradım az önce, sebep ne sizce? Kredi kartı borcum varmış! Ya nasıl oluyor? Bu kart kapalı, nasıl borcum olur? Olmayan kartın borcu mu olur? Diyorum, filtre kısmına girin, orada kapalı kartlar var. Aklım almıyor, kapalı kartın nasıl borcu oluyor? Bu nasıl bir saçmalık? Bir haftalığına tatile geldim, burada şubeleri yok ve şubeye gitmem gerekiyormuş. Tüm param o hesapta, şu an mağdurum. Dönüş param da yok, kaçıracağım ilk dersle de sınava giremem. Bir an önce bu problem halledilse, kendim ve özellikle sizin adınıza mutlu olurum. Yasal işlemle uğraşamam.
Dün şubeyle görüştüm bana bir problem olduğunu bu sebepten ötürü özür dilediklerini belirttiler hesabımdaki parayı kullanabildim sıkıntı yok burda bugün hesabıma bir miktar para geldi bu sefer de bunu kullanamıyorum nasıl bir saçmalık artık çözün şu problemi
