Yeni Alınan Kombinin Arızası Ve Garanti Kapsamında Ek Ücret Talebi

Vaillant marka kombi aldım. 2017 yılında aldığım ilk günden beri kombi arıza veriyor. Ürünü, garantisini her seferinde uzatarak kullanmaktayım. İlk arıza verdiği dönemlerde değişim talep ettim, firma bu isteğimi kulak arkası yaptı, umursamadı. Ürünü hâlâ kullanmaktayım. Garanti uzatarak Vaillant'a, ...

2020 yılında kullanmaya başladığım kombime 2 yıl standart garantinin üstüne ücretli +3 yıl garanti yaptırdım ve kombim elektrik gidip gelme sorunu yüzünden elektronik kartı yandı. Arıza kaydı açtırmak için Vaillant çözüm merkezini aradım, servis kaydını açtılar. Konuşmanın devamında garanti süremi 3...

Temmuz 2023 sonlarında Vaillant marka kombim f. 28 hatası vererek sıcak su gelmediği için bir 2 defa ateşleme yapmak zorunda kaldım ve bu böyle devam edince servisi aradım. Gelip bakacaklarını ve bunun için 650 TL servis ücreti alacaklarını söyleyerek artı bakım zamanı geldiği için bakım yapılarak s...

8 Aralık 2023 günü ani voltaj yükselmesine bağlı olarak kombimiz arızalandı. Servisi aradığımızda yüksek olasılıkla cihazın elektronik kartının yanmış olabileceği söylendi. Apartmanımızdaki çoğu kişi de kombi tercihini Vaillant'tan yana kullanmıştır. Ancak farklı kombi markaları bu voltaj yükselmesi...

Vaillant marka kombi olmayan kombiye hala garanti uzatmak için arıyorlar. Değişen kombilerimin garanti iadesini istedim. Kusurlu ürününüze garanti uzatıp ekstra para ödedim. İlk takıldığı günden bu zamana kadar problem yaşadım. Zar zor değişime ikna oldular. Sanki kendi firmalarının hatası değilmiş ...