to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant Kombi Garanti Değişimi 14 Gün Gecikiyor
Vaillant marka, garantili kombimde 28 Nisan 2026 tarihinde sıcak su problemi yaşamaya başladım. Sıcak su hiç ısınmıyor ve aynı zamanda cihazın su basıncı da yükseliyor. Bu nedenle Vaillant yetkili servisine başvurdum.
Yetkili servis inceleme sonrasında cihazın garanti kapsamında değişimine onay verdi. Ancak bu onaya rağmen 14 gündür yeni ürünün montajı yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hem sıcak su kullanamıyor hem de kombiyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Vaillant’ın onayladığı garanti kapsamındaki cihaz değişiminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve yeni ürün montajının daha fazla gecikmeden yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Mustafa A., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi
28 gün sonunda sorun kısmen çözüldü. 28 gün sıcak su olmadan yaşam ve mağduriyet. Sorun çözülse neye yarar
