Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33679707

Teknik Servisin Gereksiz İşlem Ve Yüksek Ücret Talebi

profile
Mahmut
Vaillant
15 Eylül 2025 16:47
865

Vailent Mag 145/1 şofben için Erzurum Palandöken'de teknik servis çağırdım. Servis, şalter yerine priz takılması işlemi için 250 TL ücret talep etti. Bu işlemin gereksiz olduğunu ve yüksek ücret alındığını düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine başvurdum fakat olumsuz yanıt aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Benim amacım, başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması ve bu tür işlemler için daha şeffaf ve adil bir ücret politikası uygulanmasıdır.

Vaillant Logo
Vaillant
15 Eylül 2025 16:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Vaillant Markası Müşteri Memnuniyetsizliği.

profile
Volkan
Vaillant
21 Kasım 2023 18:59
2.657

Merhabalar. Yeni taşındığım evimde çalışır vaziyette bulunan Vaillant marka şofben için bakım isteğinde bulundum. Müşteri hizmetleri 750 TL karşılığında servis yönlendirmesi yaptı ve parayı hemen o an online olarak aldılar. Yetkili servis bakıma geldi ve bakımı yaptı. Herhangi bir sıkıntı olmadığını...

1 Destek
1 Yorum
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vaillant Sıfır Cihazın Garantisi Nasıl Olmaz

profile
Ahmet
Vaillant
12 Haziran 2024 21:41
3.809

1 yıl önce Erzurum Tahtacı Ticaret isimli iş yerinden Vaillant marka şofben aldım. Sıfır binaya gelip kurulumunu kendileri yaptı ve gittiler. Gaz açıldı ve ben kullanmaya başladım. Şimdi kombi ani soğutma ve ısınma sorunu baş gösterdi diye servis talep ettim fakat cihazın kayıtsız olduğunu, garantis...

1
Göktuğ sonuçtan hiç memnun değil

Vaillant Şofben Kurulumuna 14 Gündür Gelmiyor!

profile
Göktuğ
Vaillant
10 Eylül 2024 16:01
1.986

Vaillant marka şofbenimin ilk kurulumu için 27.08.2024 tarihinde kayıt bıraktım. Ancak hala teknik servis gelip kurulum yapmadı. Teknik servis numarasını aradığımda, kaydımın göründüğünü ancak bulunduğum ilçenin il merkezine uzak olmasından kaynaklı yine bir hafta kadar sonra gelebileceklerini söyle...

Vaillant Şofben Kurulumuna 14 Gündür Gelmiyor!
Vaillant Şofben Kurulumuna 14 Gündür Gelmiyor!
Vaillant Şofben Kurulumuna 14 Gündür Gelmiyor!
Vaillant Şofben Kurulumuna 14 Gündür Gelmiyor!
+12
Öne Çıkan Konular
Vaillant turboMAG 14 (MAG 145/1 3R) Vaillant turboMAG 14 (MAG 145/1 3R) müşteri hizmetleri Vaillant turboMAG 14 (MAG 145/1 3R) şofben Vaillant müşteri hizmetleri Vaillant şofben
Vaillant
turboMAG 14 (MAG 145/1 3R)
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz