to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Artuklu’da bulunan Vaillant yetkili servisini, Ecotec Pure model kombimde her sene tekrarlayan aynı arıza için yaklaşık 20 gün önce tekrar çağırdım. Kombinin birinci borusundan su damlama sorunu yaşıyorum ve bu arıza yıllardır her oluştuğunda aynı servis tarafından gideriliyordu.
Bu kez gelen servis, sorunun tesisatçı işi olduğunu söyleyerek müdahale etmedi ve işlem yapmadıkları için herhangi bir servis fişi de bırakmadı. Oysa bugüne kadar aynı arızayı hep kendileri çözüyorlardı. Ardından Vaillant çağrı merkezini de aradım ancak oradan da aynı yanıtı alarak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Vaillant’ın, yıllardır aynı şekilde çözdüğü bu arızayı bu sene kabul etmeyip tesisatçıya yönlendirmesini doğru bulmuyorum. Ecotec Pure kombimdeki su damlatma arızasının Vaillant yetkili servisi tarafından tekrar incelenerek gerekli onarımın yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Evimizde bulunan Vaillant Ecotec Pro model kombi ile ilgili uzun süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Aynı marka ile toplamda üç farklı kombi değişimi yapılmasına rağmen sorunlar bitmedi; son değişimde takılan Ecotec Pro model kombide ise bu kez sıcak su problemi ortaya çıktı. Sıcak suyun gelm...
İstanbul Beşiktaş’ta kullandığım Vaillant kombiyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Kombim başlangıçta banyo ve mutfaktaki musluklara sıcak su vermiyor, buna rağmen petekler ısınıyordu. Bu şikayetle 13 Kasım 2025’te Vaillant çağrı merkezini aradım ve yönlendirdikleri yetkili ser...
Eylül 2024'te satın aldığım (1,5 yıllık) ve üstüne +2 yıl ek garanti yaptırdığım Vaillant marka Ecotec Plus kombimle uzun süredir devam eden ve yetkili servis müdahalelerine rağmen kalıcı olarak giderilemeyen ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın sıcak su tarafında, kullanım sırasında hem dalgalanma he...
Vaillant Ecotec Pure model kombim bir haftadır F20 hata kodu veriyor ve pompa sıkışmış uyarısı alıyorum. Bu sorun ilk kez yaşandı. Kombim 2028 yılına kadar garanti kapsamında ve ayrıca 7.159 TL tutarında bakım paketi satın aldım. Yetkili servis, arızanın kullanıcı hatası olduğunu belirterek 1.500 T...
Yorumlar