to read complaints and reviews, or file yours. 
Uşak Merkez’de Vaillant kombi servisi ile ciddi bir sorun yaşadım. Kombimin su basma vanası çalışmıyordu, bunun üzerine Vaillant yetkili servisini aradım. Gelen servis ekibi, vananın değişmesi gerektiğini söyleyerek benden yaklaşık 13 Ekim civarında kredi kartımdan tahsil edilmek üzere 4100 TL ücret...
2 Ekim 2025 günü. İzmir Vaillant yetkili servisinden. Kombi bakım hizmeti aldım. Bakım öncesinde Kombi su akıtmazken. Bakımdan bir hafta sonra su akıtmaya başladı. Yapılan bakım hizmetinden ve müşteri yaklaşımından. Hiç memnun değilim. Bakım öncesinde kombimde olmayan arıza. Bakım sonrasında meydana...
Vaillant bakım servisi için para ödedim. Vaillant merkezi, en yakın mahalledeki sıradan bir kombi tamircisi ile anlaşıyor. Gelen kişi kombiden anlamıyor ve bilerek adrese gelip kapağı açıp bakım yapmadan gidiyor. 15-20 gün sonra çalışan kombi bozuluyor. Farklı bir kombici gelip baktığında, kombiye b...
Vaillant'tan Eco Pro kombi ve termostat aldık. Termostat uymadı, aylarca iade almadılar. Bir ay önce termostatı iade aldılar fakat ücreti iade etmiyorlar. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sonuç yok. Vaillant bildiğiniz Vaillant değil, ücreti iade etmiyorlar.
Vaillant kombi sürekli arıza veriyor. Bu ekip birkaç defa geldi. Son gelişinde parça değişimi olacağını söylediler. Ücret talep edildi. Hâlâ garantisi olan cihaz için tüm kış ısıtmadı, neredeyse sürekli bir sorun çıkıyor. Vaillant markasına güvenip tercihimizi yaptık ama diğer marka kullanan komşula...
2023 yılı Mart ayında Konya Meram'da bulunan evime Vaillant kombi taktırdım. Yakmaya başladığım günden beri F35 arızası vermeye başladı. Her seferinde teknik servis gelip baktı ama bir çözüm bulamadılar. Bulamadıkları yetmezmiş gibi bacası bozuk dediler. Onu yaptırdık. Sonra arıza vermeye devam etti...
"Vaylanta şikayetimle ilgilenip çözüme kavuşturdukları için çok teşekkür ederim,"
Vaillant marka kombimin garantisini uzatmam için müşteri hizmetlerinden aradılar. Standart olarak her 2 yılda bir devam ettiriyorum ama bu sene evi sa...
Vaillant marka kombimizde basınç sürekli düşüyordu, bu nedenle yetkili servisi çağırdık. Servis geldiğinde genleşme tankının arızalı olduğunu ve parça bedeli olarak 8700 TL talep etti. Ev sahibi bu ücreti kabul etmediği için onarımı gerçekleştirmedik. Bakım bedeli olarak 2700 TL ödeme yapmıştım, anc...
Evimizde kullandığımız Vaillant marka kombimizin ekranında arıza uyarısı olduğu için servis talebinde bulunduk. Gelen servis elemanı, kablolarla alaka...
Bu Şubat ayının başında sıcak su ısınmıyordu. Servis oluşturmak için aradığımda müşteri hizmetleri elemanı, bana iki yıllık bakım paketi alırsam ayrıca servis ücreti ödemeyeceğimi, sadece çıkacak bir parça değişimi sorunu olursa onun ücretini ödeyeceğimi teklif etti. Bu teklif cazip geldi ve iki yıl...
Ankara emek bayisinden 08.07.2023 tarihinde aldığımız Vaillant 26cs/1-5 ecotec Plus yoğuşmalı kombi, 24.02.2024 tarihinde arıza yaptı. Bir hafta içinde servis üç kez geldi ancak sorun çözülemedi ve biz bu süreçte sıcak su ve ısıtma olmadan evde kaldık. Halen mağduriyetimiz devam etmektedir.
Denizli'deki servislerinizin kombi hakkında yeterli bilgilere sahip olmadığını ve eğitim konusunda eksiklikleri olduğunu düşünüyorum. Müşteri mağduriyetlerinin giderilmesi açısından servis elemanlarının daha ilgili, bilgili ve saygılı olmaları gerektiğine inanıyorum. Bu durum, kurumsal markanızın gü...
"Yaşadığım problemlerden sonra markayı temsilen evime gelen Ahmet Bey, bütün problemlerimizi tatlı dili ve iş tecrübesiyle çözdü, Markaya ve Ahmet Bey’e teşekkür ederim…"
Vaillant müşteri hizmetlerinden kombi petek bakımı için servis kaydı oluşturdum ve ücretini de ödedim. Servis günü arayan kişi kombi bakımına geleceğini söyledi. Ben kombi petek bakımı istiyorum, servis kaydım kombi petek bakımı için dedim ve tekrar arayıp merkezle görüşmemi söyledi. Müşteri hizmetl...
Vaillant VRT 350 f oda termostatı ve eco tec Plus 26cs kombi bitmeyen sorunları. Kombime bu oda termostatını taktırdığımdan bu yana dertlerim bitmiyor...
Vaillant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor Vaillant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.