İlan Görseliyle Uyuşmayan Renk Ve Paketsiz Ürün Teslim Edildi

Vag Market üzerinden 9 Eylül tarihinde trim sökme aparatı satın aldım. İlanda ürün turuncu renkte ve paketli olarak gösteriliyordu. Ancak 2 gün önce tarafıma teslim edilen ürün siyah renkte, paketsiz ve kullanılmış izlenimi veren bir aparattı. Yani bana gönderilen ürün, ilan görseli ve açıklamasıyla hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Ürün hatalı ve ilandakiyle alakasız olmasına rağmen, yüksek kargo ücreti nedeniyle iade veya değişim süreciyle uğraşmadım. Sonuç olarak hem ilandaki ürünü alamadım hem de bu şekilde mağdur oldum. Sipariş numaram 91349’dur.

Vag Market’in ilandaki ürün görseli ve açıklamasına uygun, yeni ve paketli turuncu trim sökme aparatını göndermesini veya ödediğim ücretin kargo dahil olacak şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.