to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adres Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
Engin
VagMarket5 Aralık 2024 17:286.011
www.vag-market.com TR'den alınan siparişim, Aras Kargo ile gönderildi. Adresi Google'da yazsa bulabileceği halde, adresi bulamadıklarını belirtip, ürünü şubeden almam gerektiğini söylediler. Ayrıca, şubenin müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sonrasında Vag Market'in temsilcisini aradığımda, 'Ben ne yapabilirim?' gibi bir üslupla, ağız eğmeli konuşma tarzında, yüksek sesle ve agresif tavırlarla iletişim kurmaya çalışıyor. Vag Market müşteri hizmetleri kadar kötü bir hizmet sanırım görülmemiştir. Kargo şirketi zaten Google'da yazınca şikayetleriyle meşhur.
20 Ekim 2025 17:06 (Şikayetten 10 ay sonra)
Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayet tarafımızca incelenmiş olup, Kargo firması adına üzgünüz. Gerekli aksiyonlar tarafımızca alınacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
