Saat Kordonu Siparişimin Kargo Bilgisi Gelmemesi Ve İletişimsizlik

Vagave Deri markasından Instagram üzerinden 27 Mayıs 2026 tarihinde deri saat kordonu siparişi verdim. Siparişimle ilgili onay maili N11 üzerinden geldi ve ödemenin iyzico aracılığıyla alındığını gördüm. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi, kargo linki hiç gelmedi ve ürünüm ulaşmadı.

Sipariş numaram 9877’dir. Firma yetkililerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefonların açılmadığını fark ettim. Ne siparişimle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de müşteri olarak benimle iletişime geçiliyor.

Ürünümün bir an önce kargoya verilerek İzmir Karşıyaka’daki adresime gönderilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.