to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde Vadi Mutfak internet sitesinden 1499₺ değerinde bir pazar arabası satın aldım (Sipariş No: 68f9f47fef92f). Ürün, 30.10.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda, en altta zemine temas eden destek plastik parçasının eksik olduğunu fark ettim.
Durumu, 0212 659 04 16 numaralı telefondan müşteri hizmetlerine mesaj yoluyla ilettim. Eksik parçayı göndereceklerini söylediler, ancak kargoyu alıcı ödemeli olarak göndermişler ve 282,42₺ ödeme talep edildi. Satıcı kaynaklı bir eksiklik için bu şekilde ücret talep edilmesini doğru bulmuyorum. Ayrıca, eksik parçanın gönderimiyle ilgili tekrar mesaj yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı.
Eksik parçanın garanti kapsamında, ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
10.01.2025'de aldığım tava içinde kabarmalar oluştuğu için servisinize gönderdim. Ürün geri geldi. Kabardı diye gönderdiğim tavanın ezik, kırık, çizik, lekeli gibi tesbitlerde de bulunulmuş. Ürünü gönderirken kaç kat pıt pıta sardım siz incelerken iki tavayı bir arada tutan plastik conta çıkarılmış ...
Ocak 2025 döneminde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fissler Vitaquick Black model düdüklü tencerenin kapağını açmaya çalışırken, kapağı tutmak için kullanılan parçanın küçük bir bölümü kırıldı. Bu nedenle kapağın tutma kısmı elimde kaldı ve ürünü artık güvenli şekilde kullanmam mümkün değil. Dü...
Antares Ankara Karaca Bayisinden 05.01.2025 tarihinde sipariş verdiğimiz ve ücretini peşinen ödediğimiz yedek parça tencere kapağı kayıplara karıştı. ...
Korkmaz Mutfak Eşyaları, 18.03.2024 tarihinde uygulamadan verdiğim TS18031462421 numaralı 2699 TL'lik siparişimi, ertesi gün iptal ettiğim halde, siparişimin ücretini iade etmedi. Kaç defa mail attım ve müşteri temsilcisini (G******* D********) aradım. 'Konunun aciliyetini bildiriyoruz.' şeklinde ce...
Karaca orbit serisi mayıs ayında Karaca'dan orbit serisi düdüklü tencere almıştım. Sayılı kullandığım 4,5 litre düdüklü tenceremde 16 Temmuz da et yemeği pişirirken düdüklü tenceremin kapağı açılmadı. Hemen mağazayla iletişime geçtim. Düdüklü tencereyi mağazaya getirmemi istediler. İçindeki yemekle ...
Yorumlar