Kargo Takip Bilgisi Verilmedi, İade Süreci Şüpheli

www.uzmanparcaci.com adresinden 28 Aralık 2025 tarihinde Fiat 500l 3. Stop lambası Orijinal Opar 5192**86 ürününü kredi kartıyla satın aldım. Siparişten sonra günlerce oyalanıp sürekli farklı bahanelerle geri dönüş yaptılar, ürünü bir türlü kargoya vermediler.

Bugün ürünü sözde kargoya verdiklerini söylediler; ancak kargo takip kodunu talep ettiğimde bu bilgiyi paylaşamadılar ve yine oyalamaya çalıştılar. Bunun üzerine paramın iadesini istedim, isteksiz bir şekilde iade yapacaklarını belirttiler fakat süreç boyunca sürekli oyalandığım için bu söze de güvenemiyorum.

Şu an için ücret iadesinin gerçekten yapılıp yapılmayacağı konusunda ciddi şüphelerim var. Paramın en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde iade gerçekleşmezse en kısa zamanda yasal ve hukuki işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim.