to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verildi Ürün De İade De Yok Firma Telefonlara Cevap Vermiyor
10 Kasım 2025 günü uzmanparcaci.com internet sitesi üzerinden 1408 numaralı sipariş ile 1.498 TL tutarında Palio tavan lambası satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargolanmadı, aynı zamanda tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı.
Son bir aydır firmayı defalarca kez telefonla aradım. İlk başlarda “kargo kodu gelmedi mi” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım, ardından ürünün ellerine ulaşmadığı gibi bahaneler söylendi. Daha sonra ise telefonlarıma hiç cevap verilmemeye başlandı ve süreç tamamen tıkandı.
Ne ürünümü alabildim ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. 1.498 TL’lik ödemenin en kısa sürede, hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Buraya şikayetimi yazdıktan bir gün sonra kargom gönderildi. İstanbul'dan kargo bir günde bana ulaştı. Sonuçta siparişimizi verdikten 1 ay sonra ürünümüze kavuştuk
