Ürün Tanıtımındaki Eksik İçerik Bilgisi Tüketiciyi Yanıltıyor

Uzbionik markasının Jelibon şeklindeki sözde vitamin ürününü 23 Ekim 2026 tarihinde firmanın resmi internet sitesinden sipariş ettim ve ürün 26 Ekim 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü satın alırken tanıtım metinlerinde içeriğinde yer alan e kodlu katkı maddelerinden hiç bahsedilmediğini, içerik kısmının oldukça yüzeysel bırakıldığını gördüm ve bu bilgilere güvenerek sipariş verdim.

Ürün elime ulaştıktan sonra kutu üzerindeki içerik listesine baktığımda ise çok sayıda katkı maddesi ve e kodlu bileşen olduğunu fark ettim. Tanıtımda özellikle bu katkı maddelerinin belirtilmemesi, tüketici olarak beni yanıltıcı ve eksik bilgilendirilmiş hissettirdi. Sağlığımla ilgili bir ürün alırken içeriğin bu kadar kapalı ve pazarlama odaklı sunulmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu nedenle, ürünün internet sitesindeki tanıtımında katkı maddeleri ve e kodlu içeriklerin açıkça belirtilmemesi sebebiyle yanıltıldığımı düşünüyor ve ürünü iade ederek ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca firmanın, benzer bir mağduriyet yaşanmaması için ürün tanıtımlarında tüm içerik bilgisini şeffaf ve ayrıntılı şekilde paylaşmasını istiyorum.