T**** E***** T********** Haftalardır Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalama İle Karşılaşıyoruz

22.07.2024 tarihinde Çaycuma Uzaldı Kuyumculuk’a bir adet künye ve bir çift küpeyi T**** için teslim ettik. Mağaza, ürünlerin bir hafta içinde hazır olacağını ve bizi arayacaklarını belirtti. Ancak aradan dört hafta geçmesine rağmen, her gidişimizde ve aramamızda "Ustadan haber bekliyoruz, sizi arayacağız" şeklinde ertelemelerle karşılaştık. Annem 76 yaşında, ben ise kanser hastasıyım; bu süreçte defalarca mağazaya gitmek ve sürekli bekletilmek bizi fazlasıyla yordu. Elimizde ürün bilgilerini içeren teslim belgesi mevcut.

Künye için ücret talep edilmedi, ancak küpelerin tamiri için 150 TL fiyat verildi, henüz ödeme yapmadık. Mağaza adresi: Çaycuma Uzaldı, Çat Mahallesi, R*** O**** Sokak No:2, 67900 Çaycuma/Zonguldak.

Artık T**********ın bir an önce eksiksiz şekilde tarafımıza teslim edilmesini talep ediyoruz. Aksi halde Tüketici Mahkemesi’ne başvurmak zorunda kalacağız.