to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Temmuz 2025 tarihinde Ahlatçı Kuyumculuk’tan aldığım altın künye, kısa sürede büküldüğü için 28 Temmuz’da tamire götürdüm. Tamirde künyeden sökülen siyahlaşmış parçanın daha sonra tekrar kullanılabileceği söylendi. 30 Temmuz’da ürünü teslim aldığımda ise, hem siyah parçayı altın rengine döndürmeden takmışlar hem de künye tamamen bükülmüş ve özensiz şekilde iade edilmişti.
Durumu mağazaya ilettiğimde ise, bunun ancak bu kadar tamir edilebileceği ve başka çözüm olmadığı yanıtını aldım. Bu durum kesinlikle kabul edilemez.
Ürün değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum; tekrar onarım istemiyorum.
Ahlatçı Kuyumculuk A.Ş. mağazasından bir çift alyans değişimi yaptım. Verdiğim alyanslar ile birebir her şeyi aynı olacak şekilde orijinal beyaz altın olarak değişim yapılacaktı. Fakat yeni gelen ürünler sadece renk olarak istediğimiz renkteydi. Onun dışında istediğimiz ürünle hiçbir alakası yoktu. ...
15 Ağustos 2025 tarihinde Samsun Çarşamba’daki İlkay Kuyumculuk’tan 15.900 TL ödeyerek bebek künyesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 9 gün sonra, 24 Ağustos 2025’te künye koptu. Satın alırken herhangi bir garanti belgesi verilmedi. Sorunun çözümü için mağazayla iletişime geçmeye çalıştım ancak ş...
Ahlatçı Kuyumculuk merkez mağazasından küpe aldım; sürekli alışveriş yaptığım bir mağaza. Ancak, küpeler kronik sorunlu çıktı. 'Tamir ettik' dediler ama getirdiklerinde yine aynıydı. İade etmek istedim; hiç kullanmadığım bir üründü. İadeyi herkese yapmıyoruz gibi bir durumla karşılaştım. 'Her ürüne ...
15.08.2025 tarihinde Ahlatçı'nın Çorum Merkez (Gülabibey, Eğridere Sk. No:17, 19100 Çorum Merkez/Çorum) mağazasından toplam 280 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Aldığım iki altın bileklik, satın aldıktan sonraki bir ay içinde koptu. Tamir için müşteri hizmetlerini ve mağazayı aradığımda, sadece Ço...
26.08.2023'de satın ahlatcı kuyumculuk'tan aldığım ürünler 01.09.2023 de, yani 6 gün sonra teslim edilmek üzere arandım. Sağlık sorunları nedeniyle teslim alamadığım ürünler bana çok daha önce teslim edilmesi gerekiyordu. O ürünlerin teslim edilmemesi nedeniyle yeniden aynı ürünlerden almak zorunda...
Yorumlar