to read complaints and reviews, or file yours. 
Uyumsoft 2. Kopyaları e defter portaline göndermiyor.
Uyumsoft yedekleme programını kullanıyoruz ama maalesef 2. Kopyaları bir türlü göndermiyor. Tam anlamıyla eziyet çekiyoruz. Defalarca müşteri temsilcisi ile görüştüm bağlanıyorlar bir şeyler yapıyorlar. Arka planda gidecek diyorlar ama 1 türlü gitmiyor. 10 gündür işimizi gücümüzü bıraktık 2. Kopya göndermekle uğraşıyoruz.
Uyumsoft Kurumsal Gönderim Mali Müşavirlik Ofisi olarak tüm e-Defter ve e-Fatura işlemlerini Uyumsoft'tan yapıyoruz. 2023 yılı 7-8-9. aylar dönemlerine ait e-Defter gönderimleri tamamlandı. Defter yedeklemeleri Uyumsoft tarafından gerçekleştiriliyor; ancak bu sefer yapılmadı. Uyumsoft'u aradım, tale...
Mali müşavirlik ofisinde mükelleflerimize kullandırttığımız program Uyumsoft, hali hazırda kullandığımız bir program. E-defter yedekleme ve saklamayı satın aldık. Birçok mükellefimize 1 yıl sonrasında birkaç kişininkini iptal etmek istediğimde talep oluşturdum, evraklar yükledim, dönüş olmadı, zaman...
Uyumsoft üzerinden e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye ve e-Defter dahil tüm hizmetlerimin iptali için yaklaşık 2 ay önce portal destek üzerinden başvuruda bulundum. Tüm hizmetlerin kapatılmasını açıkça talep etmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle de defalar...
Geçen sene bu sistemi 1 seneliğine almıştım, 2 defa kullandım ve tekrar kullanmadım. Gelen satış danışmanına sadece 1 sene olduğunu söyledim, ona göre teyitli olarak ödeme yaptım. Hizmet sürem bitti. Şimdi bana Uyumsoft 10 dakikada bir mesaj atarak yeni ödeme yapmam gerektiğini iletiyor. Ben sadece...
Uyumsoft'un e-Fatura ve e-Defter modüllerini altyapımıza entegre edemediğimiz için yaklaşık bir ay önce hizmeti iade etmek istedik. Ancak bu süreçte sürekli oyalandık; para iadesi de talep etmedik, sadece bakiyenin hesabımızda kalmasını istedik. Her telefon görüşmesinden sonra 'dönüş sağlayacağız' d...
Yorumlar