to read complaints and reviews, or file yours. 
Uyumsoft ile 2023 yılından beri e-fatura hizmeti kullanıyoruz. Her yıl otomatik yenilenen sözleşmemizin bu yıl da bizden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan yenilendiğini, bugün hizmeti iptal etmek isterken fark ettik. Sistemde sözleşmenin mayıs ayında otomatik olarak yenilenmiş olduğu görünüyor.
Artık Uyumsoft ile çalışmaya devam etmek istemiyoruz ve bu nedenle e-fatura sözleşmemizin derhal iptal edilmesini talep ediyoruz. Ancak tarafımıza 3.600 TL tutarında fesih bedeli yansıtılmak istendiğini öğrendik. Otomatik yenileme konusunda bilgilendirilmediğimiz ve hizmeti sürdürmek istemediğimizi açıkça belirttiğimiz halde fesih bedeli talep edilmesini hukuka ve hakkaniyete aykırı buluyoruz ve böyle bir ödemeyi kabul etmiyoruz.
Uyumsoft sistemindeki kullanıcı adımız “ımkamuhendislik” olup, sözleşmemizin hiçbir ek ücret talep edilmeden iptal edilmesini ve fesih işlemlerinin ivedilikle başlatılarak tarafımıza yazılı olarak bilgi verilmesini istiyoruz.
Kasım 2022 tarihinde Uyumsoft e-Fatura hizmetini kullanmaya başladım. 2025 Ağustos ayında, hiçbir ön bilgilendirme yapılmaksızın ve onayım alınmadan Uyumsoft sözleşmemin yenilendiği ve 52 bin tl ödeme yapmam gerektiğine dair bir e-posta aldım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen...
Uyumsoft E-Fatura entegratörü kullanmak isteyen işletmeleri, Uyumsoft Kurumsal ile yaşadığımız süreci anlatarak uyarmak isterim. Sözleşmenin otomatik yenilenme şartına dayanarak, talebimiz dışında ve yeni döneme ait yüksek, güncel fiyattan fahiş bir fatura kesildi. Sözleşmeyi feshetme talebimize ra...
Yaklaşık iki yıldır Uyumsoft e-Fatura hizmetini kullanıyorum. Her yıl hiçbir bilgilendirme yapılmadan sözleşmem otomatik olarak yenileniyor ve tarafıma fatura kesiliyor. Fiyatlar tamamen firma tarafından belirleniyor ve yeni fiyatı ancak fatura kesildikten sonra öğrenebiliyorum. Ödeme yapılmadığında...
Mart 2025’ten bu yana Uyumsoft e-Fatura hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şirketimi kapatmama ve bu durumu hem e-posta yoluyla hem de telefonla Uyumsoft’a iletmeme rağmen, bana hiçbir şekilde danışılmadan sözleşmem yenilendi ve 2.650 TL ücret talep edildi. Üstelik şirket kapanış belg...
Yaklaşık 3 yıldır Uyumsoft’un e-Fatura hizmetini kullanıyorum. Her yıl, Uyumsoft’un kendi belirlediği ve resmi oranların çok üzerinde olan fahiş fiyat politikası nedeniyle mağdur oluyorum. Geçen yıl 2.000 TL bulut hesabı ve 4.350 TL e-Fatura hizmeti için toplamda 6.350 TL ödedim. Bu yıl ise yine 2.0...
Yorumlar