to read complaints and reviews, or file yours. 
Uyumsoft e-Dönüşüm panelim yaklaşık 2 yıldır açık durumda. Bu süre boyunca yalnızca tarafıma gelen faturaları görüntüledim, hiç fatura düzenlemedim. Paneli aktif olarak kullanmadığım ve kapanış bildiriminde bulunmama rağmen, sistemin kullanışsız olması nedeniyle de hizmetten faydalanmadım. Buna rağmen tarafıma 5.130 TL tutarında ödeme talebi iletildi.
UKF2025000122780 ve UKF2025000325991 numaralı faturalarla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin ödenmesi gerektiği bildirildi. Hizmeti alırken herhangi bir sözleşme veya taahhüt imzalamadım, aktif bir aboneliğim de bulunmuyor. Kullanmadığım bir panel ve hizmet için bu tutarın talep edilmesini kabul etmiyorum.
Kullanmadığım hizmete ilişkin ücret talebinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Üyeliğimiz otomatik olarak yenilendi ve ücretler haberimiz olmadan iki katına çıkarıldı. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedik ve onayımız alınmadı. Artıştan, tarafımıza gönderilen yeni faturalar sayesinde haberdar olduk. İptal talebimize defalarca yanıt verilmedi. Sonunda ulaştığımızda ise yaklaşık bir...
Uyumsoft üzerinden Erguvan Toplu Taşıma adına (VKN: 3570703825) e-Fatura ve e-Arşiv hizmetleri kullanmaktayız. Mart ayından bu yana hesabımızın kapatılması için başvuruda bulunmamıza rağmen, yaklaşık 5-6 kez kapanış talebi oluşturduk ancak bir türlü sonuç alamadık. Son olarak hesabımızın kapatıldığı...
Muadillerinin 10-15 kuruşa verdiği faturaları 4.5 TL gibi bir fiyatla bize sunup, biz hesabı kapatmak istediğimizde bize bakiye çıkartıp iptal talebimizden itibaren gelen faturalar için adet başına 10 lira gibi bir fiyatı ödemeye bizi zorlayan bir firmadır. Ödemezsek hesabı kapatmayacaklarını söylüy...
Kasım 2022 tarihinde Uyumsoft e-Fatura hizmetini kullanmaya başladım. 2025 Ağustos ayında, hiçbir ön bilgilendirme yapılmaksızın ve onayım alınmadan Uyumsoft sözleşmemin yenilendiği ve 52 bin tl ödeme yapmam gerektiğine dair bir e-posta aldım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen...
Yorumlar