to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Ayakkabı İade Talebinde Çalışanın Saygısız Tutumu
16.02.2026 tarihinde Bursa Çalı Yolu şubesinden Uys İş Ekipmanları aracılığıyla Starline marka iş ayakkabısı satın aldım. Aldığım ayakkabının tekinde kalıp normal iken diğer tekinin kalıbı küçük çıktı ve bu nedenle ürün ayıplı durumda.
Bu durum üzerine iade ya da değişim talebimi ilettiğimde, özellikle A******* isimli çalışan son derece ilgisiz ve saygısız bir tutum sergiledi. Üründe sıkıntı olmadığını, istersem şikayet edebileceğimi ve bu şekilde kullanmam gerektiğini söyleyerek hem sorunu kabul etmedi hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı etti.
Ayıplı olan bu iş ayakkabısının hiçbir şekilde uğraştırılmadan, ek ücret talep edilmeden derhal iade alınmasını ya da sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ve çalışanların müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
16.02.2026'da Bursa Çalı Yolu şubesinden aldığım iş ayakkabısının bir teki küçük çıktı, iade talebimde çalışan ilgisiz ve saygısız davrandı, şu ana kadar marka ile hiçbir iletişim kurulmadı ve durum berbat.
