to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden gördüğüm My Deri isimli firmadan WhatsApp aracılığıyla 03.02.2026 tarihinde bayan deri ayakkabı siparişi verdim. 37 numara olarak aldığım ürün 06.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş öncesinde ayaklarımda kemik çıkıntısı ve topuk dikeni olduğunu özellikle belirttim, bu duruma uygun olarak yumuşak deri ve rahat bir model istedim. Bana yumuşak deri olduğunu söyleyerek bu ayakkabıyı önerdiler.
Ancak ürünün kalıbı oldukça küçük geldi ve ilanda belirtildiği gibi yumuşak bir deriye sahip değil. Ayak rahatsızlıklarım olduğu için özellikle yumuşak deri tercih ettiğimi söylememe rağmen, gelen ürün hem dar hem sert bir yapıda.
Sipariş öncesinde ve satış aşamasında WhatsApp üzerinden yazdığımda yaklaşık 1 saat içinde hemen dönüş yapan firma, iade talebimi ilettikten sonra hiçbir şekilde cevap vermedi. Ürünü çok beğendiğimi ancak kalıbının küçük geldiğini, iade veya işlem yapmak istediğimi açıkça yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmıyor. Mail adresime fatura gönderildi, yani alışveriş resmi olarak da kayıtlı.
Bu alışveriş için 1.250 TL ürün bedeli ve 100 TL de kapıda ödeme kargo ücreti ödedim. Firma hakkında internette çok sayıda olumsuz yorum ve şikayet görünce tekrar güvenemeyeceğim için ürün değişimi değil, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. WhatsApp üzerinden ilettiğim iade talebime acilen dönüş yapılmasını ve paramın tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
My Deri’nin kendi adresinden satın aldığım ayakkabı ayağıma dar geldiği için ürünü iade etmek istiyorum ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. 23 Aralık’ta WhatsApp hattı üzerinden iade kodu talebiyle yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sadece dar gelen ürünü iade edip ücretimin t...
29/04/2025 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. 01/05/2025 tarihinde WhatsApp üzerinden ulaştığım Krop Deri markasının iletişim numarasından, kargo bildirimi gelmediğini belirttim. Bana, 01/05/2025 tarihinde kargo firmasının çalışmadığı, siparişimin ertesi gün kargoya verileceği söylendi. 02/05/2025 ...
Ayakkabı geldi ancak içi deri değildi. Ben de iade etmek istedim. İade için mail attım, dönüş yapılmadı. Firma hiçbir yerden dönüş yapmıyor. WhatsApp hattına yazdım, Instagram'dan yazdım, cevap verilmiyor. Instagram'a yorum yazdım, siliyorlar. Kendi sitelerine yorum yazdım, onu da siliyorlar. Zaten ...
Ogba Leather isimli firmadan yaklaşık 1 sene önce Instagram üzerinden deri ürünü satın almak için 3.750 TL’yi havale yoluyla gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm hiçbir zaman kargoya verilmedi ve bana teslim edilmedi. Süreç boyunca Instagram ve WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi, ürünün kargoya...
Yorumlar