Online Alışveriş Sitesinde Ödeme Sonrası Teslimat Ve İade Sorunu
11 Kasım 2026 tarihinde uygunöde.com internet sitesi üzerinden toplam 68.000 TL ödeyerek iki adet Honor 600 telefon satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişlerimle ilgili herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası veya ürün gönderimine dair bir bilgi paylaşılmadı.
Başta site üzerindeki canlı destekle görüştüm ancak şu anda benimle iletişimi tamamen kestiler, artık hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ayrıca kısa bir süre sonra siteye erişimim engellendi, IP adresim engellendiği için hesabıma ve sipariş bilgilerime de ulaşamıyorum.
Ödeme yapmama rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de para iadem yapıldı. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, telefonlarımın gönderilmesini ya da ödediğim 68.000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.




Muhammed bey geçmiş olsun. Bende 10 bin tl kaptırdım ve beni de engellediler. Ama Chrome ın yeni gizli sekmesini kullanarak siteye girerek hesabınıza giriş yapıp ekran görüntülerini alabilirsiniz. Ben gerekli bütün yerlere şikayetimi yaptım. İyi günler