Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zerrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uygun Optik Emporio Armanı Gözlük Şikayeti

Uygun Optik Emporio Armanı Gözlük Şikayeti
Uygun Optik Emporio Armanı Gözlük Şikayeti
profile
26 Haziran 2024 19:56
470
Zerrin'in Teşekkür Mesajı
“Ürünümün camı değiştirildi. İlgili arkadaşlara destekleri için çok teşekkür ederim.”

24 Nisan da Beylikdüzü uygun optik mağazasından Emporio Armani güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü kılıfı ile özenli kullanmama rağmen camı çizildi. Bayram sonrasında yine Uygun Optiğe giderek gözlüğü gösterdim. Kullanıcı hatası dediler tamam ücretini ödeyerek camı değiştirelim dedim Firmada cam bulunmuyormuş bu ürünün camı yokmuş. Böyle bir durum söz konusu olabilir mi? Koskoca marka nasıl ürünün cam tedariğini yapamaz. Nasıl bir mağazacılık anlayışı. Çözüm bulmak için de arkadaşlar caba sarf etmediler. Konunun araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Markaya da konu ile ilgili şikayetim iletilsin. Ürünün arkasında nasıl durmazsınız. Madem ürünün parçası yok satmayın. Konuyu Hakem Heyeti'ne de taşıyacağım. Tarafımla iletişime geçilmesini talep ederim.

Zerrin
Zerrin
11 Temmuz 2024 20:17

Uygun Optik tarafından şikayetim ile alakalı aksiyon alındı. Ürünümün tamir/değişim kısmı ile alakalı süreç başlatıldı. İlgi alaka ve sürecin yönetimi ile ilgili kendilerine teşekkür ederim. Umarım kısa bir süre içerisinde çözüme ulaştırılır.

Zerrin
Zerrin
30 Ağustos 2024 12:52

Ürünümün camı değiştirildi. İlgili arkadaşlara destekleri için çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rifat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Dolan Gözlükteki Renk Solması Sorunu

profile
25 Şubat 2025 05:15
465
Garanti Süresi Dolan Gözlükteki Renk Solması Sorunu
Garanti Süresi Dolan Gözlükteki Renk Solması Sorunu
Garanti Süresi Dolan Gözlükteki Renk Solması Sorunu
Garanti Süresi Dolan Gözlükteki Renk Solması Sorunu
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Esim Optik & Lens Esim Optik Ve Lens'in Müşteriye Verdiği Önem

profile
16 Ağustos 2024 23:31
2.682
Esim Optik & Lens Esim Optik Ve Lens'in Müşteriye Verdiği Önem
Esim Optik & Lens Esim Optik Ve Lens'in Müşteriye Verdiği Önem

Prada Gözlükteki Polarizasyon Hatası İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
01 Eylül 2025 02:27
770
prada-gozlukteki-polarizasyon-hatasi-icin-cozum-sunulmuyor-2.jpg
prada-gozlukteki-polarizasyon-hatasi-icin-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

İlerioğlu Optik Tarafından Param İade Edilmiyor

profile
28 Ağustos 2024 00:14
1.785
Benzer Şikayet Yaz