Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:30653694
4
Tunay sonuçtan memnun
Çözüldü

Marka Adası Optik'ten Aldığım Gözlükteki Sorun Ve İade Süreci

Marka Adası Optik'ten Aldığım Gözlükteki Sorun Ve İade Süreci
Marka Adası Optik'ten Aldığım Gözlükteki Sorun Ve İade Süreci
Marka Adası Optik'ten Aldığım Gözlükteki Sorun Ve İade Süreci
profile
Tunay
Marka Adası Optik
14 Kasım 2024 01:59
369

Haziran ayında İzmir'deki Marka Adası Optik'ten Armani'nin aynalı gözlüğünü satın aldım. Gözlüğün 3 ay içinde cam aynasında atma oldu. Hepsiburada ürünü iade etmemi önerdi fakat Marka Adası kabul etmedi. Kendileriyle görüştüm ve garantiye göndermelerini istedim, fakat 'cam garantiye girmiyor, gönderemeyiz' şeklinde cevap verdiler. Distribütöre ulaştım ve optikçi kanalıyla garantiye göndermem gerektiği söylendi. Süreç hala devam ediyor. Marka Adası Optik firması ısrarla gözlüğü kabul etmiyor. Bu konuyu dava açmaya kadar götüreceğimi belirttim. 3-4 aylık gözlüğün cam aynasında atma kaynaklı üretim hatasını kullanıcıya yıkmaya çalışıyorlar. Bu firmadan alışveriş yapacaklar iyi düşünsün

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gonca sonuçtan hiç memnun değil

Aydın Optik Lens Kullanılmış ve Kusurlu Gözlük Satışı Sonrası Mağduriyet

profile
Gonca
Aydın Optik Lens
17 Haziran 2025 20:34
1.265

Hepsiburada üzerinden Aydın Optik Lens satıcısından Miu Miu gözlük aldım. Gelen ürün kullanılmıştı; sap kısımları ayarsız, aşırı boldu ve yüzümde yamuk duruyordu. Önce Hepsiburada üzerinden Aydın Optik ile iletişime geçip onarım talep ettim, fakat 24 saat boyunca geri dönüş alamadım. Bunun üzerine H...

Aydın Optik Lens Kullanılmış ve Kusurlu Gözlük Satışı Sonrası Mağduriyet
aydin-optik-lens-kullanilmis-ve-kusurlu-gozluk-satisi-sonrasi-magduriyet-2.jpg
aydin-optik-lens-kullanilmis-ve-kusurlu-gozluk-satisi-sonrasi-magduriyet-1.jpg
1 Destek
1
Rifat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Dolan Gözlükteki Renk Solması Sorunu

profile
Rifat
Ojo Optik
25 Şubat 2025 05:15
465

Batman ili merkezinde bulunan Ojo Optik gözlük firmasından 2022 yılında orijinal olduğunu düşündüğüm, üzerinde seri numarası olan Emporio Armani markasına güvenerek güneş gözlüğünü 3000 TL'ye satın aldım. 8 ay sonra gözlüğün başka hiçbir yerinde, çerçevesinde herhangi bir kırık, darbe vb. olmamasına...

Garanti Süresi Dolan Gözlükteki Renk Solması Sorunu
Garanti Süresi Dolan Gözlükteki Renk Solması Sorunu
Garanti Süresi Dolan Gözlükteki Renk Solması Sorunu
Garanti Süresi Dolan Gözlükteki Renk Solması Sorunu

Lira Optik Yanlış Bilgilendirmekte

profile
Sümeyye
Lita Optik
23 Ağustos 2023 09:05
1.994

01.09.2021'de 1250₺ değerinde gözlük aldım. Aldığım gün çerçeve ve camın 2 yıl garantisi olduğu cam için verdikleri kartla çerçeve için de çerçevenin garantisini kapsayan kağıtla gelmemi söylediler. 2023 yılı şubat ayında gittiğimde hiçbir yerde camın garantisi olamayacağını böyle bir şey söylemedik...

1 Yorum

Marka Optik (Muğla) İlgilinin Kötü Üslubu!

profile
Zahide
Marka Optik (Muğla)
06 Eylül 2024 13:26
295

Jessy marka gözlük aldım. 5 ay sonra camında lekeler oluşma başladı. Satın aldığım Muğla Yatağan Marka Optik isimli iş yerine durumu bildirdim. Kullanırken kimyasal değmiş garanti dışı olduğunu satış anında vermediği garanti belgesini istedi. Kimyasal değmediğini söylediğimde saçmalamayın mutlaka de...

Benzer Şikayet Yaz