to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde Uygun AVM Ümraniye şubesinden Herence marka 6’lı dondurma kasesi satın aldım. Ancak kutunun içinden yalnızca 4 adet kase çıktı. Ürün hediye olduğu için hemen açmadım, biraz geç fark ettim. İlk olarak mağazanın Instagram sayfasına mesaj attım fakat uzun süre geri dönüş alamadım. Sonrasında mağazaya gidip durumu kasadaki çalışana ilettiğimde, çalışan son derece kaba ve ilgisiz bir şekilde “Bir şey yapamam, veremem” diyerek yardımcı olmadı.
Bu olumsuz tavırdan dolayı tekrar Instagram sayfasına şikayetimi yazdım. Ancak bu şikayet sonrası bana dönüş yapıldı ve eksik kaseleri gelip alabileceğim söylendi. Ertesi gün mağazaya tekrar gittiğimde, eksik kaseleri bana teslim ettiler fakat ne bir poşet ne de bir kutu verdiler; sorduğumda ise ellerinde olmadığını söylediler. Üstelik çalışanların kaba tavırları devam etti. Mağazada başka müşterilere de benzer şekilde ilgisiz ve ters davranıldığını gözlemledim.
Tüm bu yaşananlardan dolayı Uygun AVM’nin çalışanlarıyla ilgili gerekli uyarının yapılmasını, müşteri memnuniyetini önemseyen bir yaklaşım sergilenmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinde Ankara Ovacık Uygun AVM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Eşimle birlikte mutfak eşyası (tabak vb.) almak istedik ve yaklaşı...
13.08.2025 tarihinde Kolay AVM Erbaa şubesinden 10.490 TL ödeyerek su sebili satın aldım. Ürünün depoda olduğu ve ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen sürede ürün teslim edilmedi, mağazaya gittiğimde ürünün ellerinde olmadığını öğrendim. Ben de bunun üzerine 15.08.2025 tarihinde ia...
19.08.2025'te uygun AVM Sincan şubesinden daha önce satın aldığım aynayı iade etmek için mağazaya gittim. Ürünün ambalajı ve fişi yanımdaydı. Girişteki kasada orta yaşlı bir beyefendi (adı f** olabilir) işlemi yaptı. Ancak, iade talebim sırasında bana karşı son derece kaba bir üslup sergiledi. Sanki...
12 Ekim 2025 tarihinde Lüleburgaz Şımarık AVM’den iki adet markasız şemsiye satın aldım (fiş tutarı: 400 TL). Akşam saatlerinde eve gelip şemsiyeleri açtığımda, bir tanesinin yan taraflarının hemen koptuğunu gördüm. Ürün o kadar kalitesizdi ki, daha ilk kullanımda bozuldu. Ertesi gün, 13 Ekim sabahı...
06.09.24 tarihinde Trabzon Yalıncak Uygun AVM'de yaşadığımız, sosyal medyada görüp eksik ürün tanıtımı ile 1.5 saatte gidip sorunlar yaşadığımız adres oldu. Yaşadığımız sorun şu şekildeydi: Kampanyalı üründen 1 adet alınır yazısı sosyal medyaya yansıtılmayıp oraya gidince öğrenip farklı haneden kişi...
Yorumlar