Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melahat sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve Saygısız Davranış: Şemsiye İadesi Reddedildi

profile
24 Ekim 2025 22:38
391

12 Ekim 2025 tarihinde Lüleburgaz Şımarık AVM’den iki adet markasız şemsiye satın aldım (fiş tutarı: 400 TL). Akşam saatlerinde eve gelip şemsiyeleri açtığımda, bir tanesinin yan taraflarının hemen koptuğunu gördüm. Ürün o kadar kalitesizdi ki, daha ilk kullanımda bozuldu. Ertesi gün, 13 Ekim sabahı saat 08.40 civarında şemsiyeleri geri götürdüm. Fişimi de yanımda götürdüm ve çalışanlara gösterdim.

Ancak mağaza çalışanları, “Elektronik ürün değil, biz alamayız” diyerek iade veya değişim talebimi reddettiler. Ayrıca, “400 TL’nin peşine mi düşüyorsunuz? ” gibi hoş olmayan ifadeler kullandılar. Çalışanların üslubu ve davranışları kesinlikle müşteri memnuniyetine uygun değildi ve bu durumdan ayrıca rahatsız oldum. Şemsiyelerden biri hiç kullanılmamış olmasına rağmen, ne sağlam olanın ne de bozuk olanın ücretini iade etmediler. Sonuç olarak, iki şemsiyeyi de mağazada bırakmak zorunda kaldım ve mağdur edildim.

Ayrıca, mağazaya Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştığımda da hesabım engellendi. Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırıkkale Şımarık AVM İade Saçmalığı

profile
16 Ağustos 2024 23:11
994
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

AVM'de Yanlış Fiyatlandırma Ve Güvenlik Görevlilerinden Saygısız Davranış

profile
03 Ağustos 2025 22:26
948
1
Kamelya sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Üründe Tekrarlanan Kırılma Ve Mağazada Sorumsuz Yaklaşım

profile
Kamelya
24 Ekim 2025 14:29
275
Aynı Üründe Tekrarlanan Kırılma Ve Mağazada Sorumsuz Yaklaşım
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Aralık 2024 15:14
671
Benzer Şikayet Yaz