Başakşehir Uygun AVM'de İade Sürecinde Yanıltıcı Bilgi Ve Saygısız Davranış

Başakşehir uygun AVM çalışanlarından şikayetçiyim. Yaptığım alışveriş sonrası aldığım ürünlerin olmaması durumunda iadesi olup olmadığını sordum ve iadesi var dediler. 2 gün sonra ürünü iadeye götürdüğümde satın aldığım kartın iadesi için aradaki farkı ödemem gerektiğini, sonra bankaya dilekçe yazacaklarını ve bankanın politikasına göre iadenin yapılacağını söylediler. Bende bu durumu başta söyleseler ona göre ya başka kart kullanırdım ya da almayacağım söyledim. Bana keşke almasaydınız sizin gibi müşteri olmasın diye hakaret ettiler. Hakkımı aradım hakaret işittim ve tüm çalışanlar aynı şekilde davrandı. Paramı aldım ama Asla adımımı atmayacağım bir yer. İşletmecilik bu değil. Şikayetçiyim