27.11 tarihinde Pull & Bear online mağazadan bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 20266218195. Siparişim onaylanmas...ına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi. Teslimat tarihi 8–9 Aralık olarak görünmesine rağmen hiçbir hareket yok.
Siparişimin bu kadar uzun süre bekletilmesi ve ka...
3
Stanley Termosumun Değişim Sürecinde Gecikme Ve Bilgi Kirliliği Yaşıyorum
Stanley The Aerolight 0.47 model termosumun kapağında gevşeme sorunu yaşadım ve ürünü 10 Ekim'de servise gönderdim. 13 E...kim’de arızanın giderildiğine dair bir mesaj aldım ve yeni ürün gönderileceği belirtildi. Ancak yaklaşık 20 gündür ürünüm tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri temsilcileriyle bir...
1
Siparişin Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunları
Pull and Bear'dan 29 Kasım günü verdiğim siparişim hâlâ ne kargoya verilmiş ne de hazırlanmış. Müşteri hizmetlerine ulaş...ıyorum, depoda tedarik sağlanıyor diyorlar. 2 haftadır tedarik sağlayamadılar. Sanırsınız 10 parça eşya aldık, oysa 2 parça eşya aldık. Benden sonra sipariş veren herkesin kargolar...