to read complaints and reviews, or file yours.
Zara online üzerinden 30 Mart'ta vermiş olduğum 541***3870 numaralı siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ bir ...işlem yapılmadı. Siparişim hazırlık aşamasında bile değil. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise hiçbir bilgi verilmiyor, sürekli aynı şeyler tekrarlanıyor. Tahmini tesli
Zara online üzerinden 30 Mart'ta vermiş olduğum 541***3870 numaralı siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ bir ...işlem yapılmadı. Siparişim hazırlık aşamasında bile değil. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise hiçbir bilgi verilmiyor, sürekli aynı şeyler tekrarlanıyor. Tahmini tesli
Zara online üzerinden 24 nisanda 5372*****59 numaralı siparişimi oluşturdum kredi kartından ödemem alındı. Hala siparişi...niz hazırlanıyor da gözükmekte. Ödemeyi peşin alıp insanları haftalarca bekletip mağdur ediyor. Sorunuma ivedi olarak çözüm bulunmasını istiyorum
Zara online'dan 30 Nisan da 2025 tarihinde satın aldığım 53****1345 siparişim o tarihten itibaren "sipariş işleniyor" aş...amasında. Bu kadar kurumsal bir firma nasıl olur da bu kadar sipariş geciktirir anlamıyorum. Müşteri hizmetleri ile bağlantı kurmak cumhurbaşkanına ulaşmaktan zor kurduğun zamanda
1 ocakta Zara'dan bir alışveriş yaptım. Tahmini teslimat tarihi önce 6-8 Ocak yazıyordu. Sonra 13-15 Ocak oldu, şimdi 16...-17 Ocak gösteriyor. Sürekli değişiyor. Siparişimin içinde sözümde giyeceğim ayakkabı var. Lütfen hemen teslimatını istiyorum yoksa sözüme yetişmeyecek. Ve teslimat tarihi 16-17 Oc
21 Nisan sipariş verdiğim ürün 100 TL fazla vererek erken gelsin diye sipariş oluşturdum. Pazartesi den cumaya aynı gün ...kargoyla aldığım ürün elime gelmedi. Kargo şirketine ulaşıyorum 2 gündür dağıtımda. Böyle bir saçmalık görmedim. Cumartesi nişanım için aldığım ayakkabıyı giyemeyeceğim. Bir daha s
Siparişimi 15 gün önce mağazaya teslim seçeneğiyle satın aldım ancak hâlâ teslim edilmedi ve sürekli gerekçe gösterilmed...en erteleniyor. Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri temsilcileri çok ilgisiz, 3-4 defa tarih değiştirildi. Uygulamada hâlâ 'gönderildi' kısmında bekliyorum. 15 gündür size geri dön
Arkadaşımız, çocuklarımızın yıl sonu gösterisi için toplu olarak ayakkabı siparişi vermişti. Ayakkabıların güya kargoya ...geldiği söylendi ancak ayrı kargo ile gönderilip tek bir fatura kesildiği için kargo tarafından iade edilmiş. Bundan haberimiz olmadan şu an ne ayakkabılar ortada ne de iade kabulü
