to read complaints and reviews, or file yours. 
Moorbutik’ten 2.600 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra değişim için iade etmek istedim ve firmanın bana verdiği kodla Aras Kargo üzerinden ürünü geri gönderdim. Kargo firmasının sisteminde 4 Şubat’ta teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen, Moorbutik uzun süredir ürünü...
19.05.2025 tarihinde Mor Butik’in kendi internet sitesinden 1087,29 TL tutarında, kredi kartı ile üç adet elbise siparişi verdim. Ancak tarafıma farklı ürünler gönderildi. Durumu hemen firmaya ilettim ve iade talebinde bulundum. Yetkililer, ücretimin iade edileceğini söylediler fakat iki gün sonra h...
Instagram'da Outlet Moor Butik adlı bir siteden alışveriş yaptım, bir takım aldım. Takımı iki kez değişime gönderdim çünkü defoluydu ve süreç çok gecikti. İlk siparişimi vereli tam bir ay oldu. Şimdi de tekrar takımı göndermemi istedim, 42 beden talep ettim. Önce tamam dediler, sonra ise o bedende t...
15 gündür iade talebinde bulunmama rağmen 1.069,70 TL ücretim yatırılmadı. Normalde WhatsApp'tan cevap veriyorlardı, ancak iade talebimden beri iletişim kanalları kapalı. Sipariş ettiğime çok pişmanım, kimse bir daha sipariş etmemeli.
2 haftadır sipariş verdim ve 1400 TL'lik bir alışveriş yaptım kredi kartıyla. Bana hiçbir şekilde ne kargo geldi ne de bir mesaj mağduriyetim giderilecek mi. Böyle insanları mağdur etmeye hiç hakları yok.
Moorbutik'ten 952 TL'lik ürün aldım ama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 10 gün oldu. Sadece siparişi verdiğim gün mesaj atıp bilgilendirileceksiniz dediler. Sayfasını da göremiyorum. Lütfen temsilciniz yardımcı olsun.
Ürün aldım, ertesi gün iptal ettim. İademin 14 gün içinde yapılacağına dair mesaj geldi ancak ne iade var ne de başka bir gelişme. Telefonları kapalı, siteleri de kapatılmış. Çözüm bulunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yaptığınız ayıp.
Siteden alışveriş yaptım, elbise sipariş verdim. Instagram sayfalarına ulaşamıyorum. Arıyorum ulaşılamıyor. İade ücretiniz 14 gün içerisinde yapılacak diyorlar hiçbir şey yok. Kargoya verilmedi, hâlâ bekliyorum... Bu mağduriyetimin durumu ne olacak?
02129931843 numarasını müşteri hizmetleri numarası olarak kullanıp farklı tesettür giyim siteleri açıyorlar. İnsanların paralarını aldıktan sonra ise siteyi kapatıyorlar. Sitelerin kurucusu C**b*** adlı kişidir. Yüzlerce kişi mağdur oluyor, ben de bunlardan biriyim. Bir ay önce Moda Aycan isimli sit...
Siteden alışveriş yaptım, elbise sipariş verdim. Tek bir mesaj geldi, sipariş numarası kesinlikle yok. Instagram sayfalarına ulaşamıyorum. Kargoya verilmedi, hâlâ bekliyorum. Bu mağduriyetimin durumu ne olacak? Hiçbir şekilde ne numara var, ne yazı ne mesaj. Gerçekten bu şekilde bir alışveriş daha ö...
Çok güzel bir şekilde mağdur edildim. Birçok bilinmedik siteden alışveriş yaptım, fakat ben böyle bir şey görmedim. Bundan sonra hiçbir siteden alışveriş yapmayacağım. Güzel bir ders verdiniz ama durmayacağım, ben de uğraşacağım sizinle. Pazartesi günü dilekçemi ve şikayetimi bildireceğim. Absürt bi...
Sipariş verdim, 1 hafta oldu. Ödeme yaptım ama hâlâ elime ulaşmadı. Kargoya bile vermediler. Ödemeyi yaptığım halde, yazdığımda kısa sürede gönderilecek, yoğunluk var diyorlar. Paramı da geri alamıyorum. En kısa sürede yardımcı olunmasını istiyorum. Sonunun polisle, mahkemeyle bitmesini istemiyorum.
22 Mayıs saat 13.05'te Moorbutik Instagram sayfasından Google'a bağlandım ve 2023 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak şu an Google'dan sayfaya giremiyorum, 'Siteye bağlanmadı' uyarısı alıyorum. Aradığımda da bağlantı sağlanamıyor. Ziraat ile iletişime geçtim fakat para karşı tarafa aktarıldığı için...
Ürünler kargoya verilmedi. Ücretini ödedim fakat geri dönüş yapan olmadı. Artık umudum kalmadı. Giden parama yazık oldu. Şikayet ediyorum. Lütfen paramı geri yatırsınlar. Hakkımı helal etmiyorum.
20 Mayıs'ta Borda S beden elbise aldım, hâlâ kargoya verilmedi. Instagram sayfalarına ve web sitelerine ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde görüntüleme olmuyor. İlk etapta Instagram sayfasına ulaşamadım, şu an web sitesi de yok. MoorButik'ten şikayetçiyim. Üstelik ödememi de yaptım.
Ben sarı uzun bir elbise istedim bana dolapta yıllarca kalmış bir takım göndermişler. Takımda o kadar kötü ki ve asla iletişime de geçmiyorlar. Instagram sayfasında kapatmış bunlar çok şikayet vardı gene de ben güvenip aldım çok mağdurum. Bir de çok geç kargoya verdiler. Bir de kağıdın üzerinde sipa...
