Klimam Haftalardır Arızalı Servis Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Carrefour SA üzerinden 29 Haziran’da sipariş verdiğim, 2 Temmuz’da teslim alıp yetkili servise kurulumunu yaptırdığım Di...jitsu Tornado 18000 model klimam yaklaşık 2 haftadır arızalı. Klimanın motor kısmında pervane dönmüyor ve cihaz soğutmuyor. Ürünü aldıktan neredeyse 1 ay sonra bu sorun başladı ve ...
İadem İki Haftadır Bekliyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz
Eyyo'dan bir elbise aldım fakat olmadığı için Eyyo'nun internet sitesinden iade formu oluşturup Aras Kargo'ya ürünü iade... kodu ile teslim ettik. Sipariş numarası TS03053431121. Aradan iki hafta geçmesine ve iki kere de Eyyo WhatsApp hattına yazmama rağmen iadem gerçekleşmedi. Ürün henüz ulaşmadı deni...
Koçtaş Ürünümü Kaybetti Ve Dönüş Olmuyor
Koçtaş web sitesinden ürün aldım, kargo firması ürünü kaybetti, Koçtaş ‘ta yer alan satıcı roomart da tekrar ürün çıkışı... yapabilmek için Koçtaş'tan bilgi bekliyor. Çağrı merkezini defalarca aradım konunun aciliyetinin iletildiğini onların da departmandan bilgi beklediklerini iletti. 3 eylülde teslim...
Ceva Logistics Kaybolan Kargo Sorunu
Teslim edildiğine dair SMS geldi 3 Eylül tarihinde. Fakat tarafıma teslim edilen herhangi bir malzeme yok, lojistik firm...ası konunun takibindeyiz deyip beni oyalıyor, yok yarın kontrol edeceğiz. Yok yarın site yönetimi ile konuşacağız, yok kamera kaydı. Aradan kaç gün geçti, resmen kargomu kaybettile...
Gökçe Shoes Ödeme Alındı Hala Kargoya Verilmedi
Gökçe Shoes firmasından 22 Kasım'da sipariş verdim. Bugün 29 Kasım ve hala kargoya verilmedi. Ürüne ulaşamıyorum. İntern...et üzerinden ödeme yaptım mesaj attım ürünün stoklarında olmadıklarını ilettiler. Sahte bir sayfa olduğunu düşünüyorum nasıl stokta olmayan bir ürünü bana satabilirler fatura kesip...