Vodafone faturalı hattımda taahhüt bitiminde haberim ve onayım olmadan daha yüksek ücretli bir paket tanımlandığını 06.0...6.2026 tarihinde fark ettim. Ben bu süreçte faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim ve bunun için talep oluşturdum.
Ancak buna rağmen henüz ay dolmadığı gerekçesiyle faturasız...
Touche Prive markasına 17 Şubat'ta iade ettim, örme pantolon 18 Şubat'ta ellerine ulaştı. İade sürecim olan 14 gün geçti...kten sonra aramama rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. Tam 1 ay oldu. Artık WhatsApp'ta oyalıyorlar. Otomatik mesajlaşmaya yönlendiriyorlar. Bu firmalar böyle değildi. Biz şikayet mi ed...
1
İade Sürecindeki İletişim Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Öz Sarıçam'dan ürün sipariş ettim. Etek büyük geldiği ve kumaşı çok ağır olduğu için iade etmek istiyorum. Ancak fatura ...koymamışlar mail adresine de göndermediler. Müşteri hizmetlerinin numarasını aradım, açmadılar. WhatsApp üzerinden mesaj attım, fakat kaç gündür cevap verilmiyor. İadeyi nasıl yapa...