Ankara Yukarı Bahçelievler’de, Kazakistan Caddesi ve 69. Sokak kesişiminde bulunan BİM şubesinde bugün saat 15.00 civarı...nda son derece rahatsız edici bir olaya bizzat tanık oldum. Mağazada çalışan personel, “şikayet var” diyerek hem dükkanın önüne gelen hem de dükkanda bulunan kedilerin üzerine su d...
TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık dört saattir evimde internet yok, TurkNet'in müşteri hizmetlerine ulaşamıyor...um. Arıza kaydı bırakmak için uygulamaya giriyorum arıza kaydını göndermeye çalışınca uygulama hata veriyor. Lütfen artık ilgilenin
Sabah 9.41 itibariyle internetim gitti saat 12.10 hala internet yok. Evden çalışan biri olarak yaptığınız gerçekten bir ...zulüm. Müşteri hizmetlerine yazıyorum internet in geleceği saat belli değil deniyor ne yapmamı önerirsiniz kaliteniz den dolayı insanları başka operatöre mi geçirmek mi amacınız.
Saatlerdir internet bağlantı sorunu yaşıyoruz. Ne müşteri temsilcilerinize bağlanabiliyoruz, ne online arıza kaydı oluşt...urabiliyoruz, ne de böyle bir kesinti olacağına dair bir bilgilendirme yapıldı. TurkNet beni her gün bir önceki günden daha pişman ediyor.
Büyük bir heyecanla internet problemini ortadan kaldıracağım düşüncesiyle 16.09.2024 tarihinde TurkNet'e başvurdum ve 18....09.2024 tarihinde internet kurulumu gerçekleşti.
Fakat sabaha karşı 19.09.2024 saat07:00 itibaren internet bağlantısı kesilmiş durumda ve asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunu...
TurkNet'e ulaşılamıyor.
TurkNet abonesiyim. Telefon hatlarımda arıza var. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Hatta dakikalarc...a bekletiliyorum ama cevap veren olmuyor. Müzik dinletiyorlar.
Bir kurum müşterisine karşı ancak bu kadar saygısız olabilir. TurkNet abonesi olduğum için bin pişmanım.
TurkNet kullanıcısıyım. İnternette kopmalar yaşıyordum ve saha ekibinden biri gelip sokete giren kablonun ucunu kesip de...ğiştirdi. Sonra bir daha internete bağlanamadım. TurkNet'i sorunum devam ediyor diye tekrar aradım, sorunun iç tesisat ya da modem kaynaklı olduğunu ve artık 600 TL karşılığında hi...