Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Zehra

Şikayetleri(2)

İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

29 Temmuz 2025 22:50622

2 Haziran 2025 tarihinde Ozsarıcam firmasından 1588,00 TL'lik alışveriş yaptım. Sipariş durumunda değişiklik olmaması ve... bilgilendirme de yapılmaması sebebi ile 10 Haziran'da sipariş iptal talebi oluşturdum. Sipariş iptal talebi dikkate alınmayarak 19 Haziranda teslim edildi. Kalitesini beğenmediğim...

Siparişim Gönderilmedi, İade Sürecinde Kargo Ücreti Kesildi

Zehra

OZSARICAM

10 Haziran 2025 10:37493

1 hafta önce Ozsaricam'dan 2 ürün aldım ve kargoyla birlikte 1.588 TL ödedim. 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'o...naylandı' olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme yok. İade etmek istediğimde ise henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen kargo parasını keserek (1.498 TL) iade başvurusu aldıla...