to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell'den Türk Telekom'a geçiş yaptım. 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya 410 TL olduğu için bu sabah 7.00 itiba...rıyla yeni Türk Telekom sim kartım aktif hale geldi, fakat herhangi bir faturam yok. Faturasız hat olarak gözüküyor. Yetkili kurum ve kuruluşun bu sorunu çözmesini istiyorum.
Hepsiburada'dan aldığım kulaklığı garantiye gönderdim; bir aydan fazla oldu ve ne tamir ediyorlar ne de yeni ürün gönder...iyorlar. Para iadesi yapmak istiyorlar ancak ben para iadesi istemiyorum. Her aradığımda ürünümün tamir edilmesini veya yeni bir ürün gönderilmesini istediğimi belirtiyorum. O zama
Müşteri hizmetleri numarasını, 08502524000, müşteri temsilcisine bağlanmak için arıyorum; ancak 'bağlıyoruz' diyor ve ba...ğlamıyor, anında kapanıyor. Eğer telefonla insanlarla konuşmayacaksak, neden böyle bir hizmet sunuluyor, anlamıyorum. Bir bilgi almak için neden bu kadar zorluk çekiyoruz?