6 gün önce Ozsaricam adlı Instagram hesabından 'ebru rengi takım' siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra bana herha...ngi bir sipariş numarası iletilmedi. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin durumunu öğrenmek ve ne zaman kargoya verileceğini sormak için defalarca mesaj atmama rağm...
İade İşlemlerinde Yaşanan Karışıklık Ve Çözüm Arayışı
Daha önce yanlışlıkla uygulama satın alındığından iPhone'u arayarak iade talebi oluşturdum. Sonrasında iadem onaylandı v...e 749 TL'lik iademin Vodafone'a iade yapıldığı söylendi. Vodafone'u aradığımda böyle bir iade olmadığını söylediler. iPhone'u tekrar aradım, iadenin olduğunu söylediler. Vodafone y...
Geçen ayki faturam 1680 TL geldi. Bunca yıldır Vodafone kullanıyorum, ilk defa bu kadar yüksek fiyat gördüm. Aşım ücreti... mesajları sonradan geldi. Bir fatura bu kadar tutmamalı, ben artık hattımı başka bir firmaya taşıyacağım. Gereksiz yere ücret ödemek istemiyorum.
VPN uygulamasını indirmiştim, 3 günlük deneme süresi dolmadan ayarlardan iptal ettim fakat faturama bu yansıtılmamış. 12...9,90 TL olarak faturama ek yapılmış. Bu durumdan şikayetçiyim. Deneme süresi içerisinde hemen iptalini sağladım. Durumun kontrol edilerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
KP04798896470 numaralı kargom taşınmada takılı kaldı, kaç gündür diğer kargolar ertesi gün teslimat yapıyor. Gönderilen ...ürün İstanbul içinden gönderiliyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak ulaşamıyorum. PTT ile yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı, seçenek olsa sipariş verirken diğer kar...