to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2020'den beri üye
Instagram üzerinden bulduğum 'Dekorcum' adlı ahşap LED dekor sayfası ile TV ünitesi yaptırmak için iletişime geçtim. 20 ...Ekim 2025'de İstanbul’daki evime gelip yeri görmek istediklerini söylediler. Adrese geldiklerinde ellerindeki karteladan renk seçtirdiler ve kapora talep ettiler. Ben de TV ünitesi
Karaca’nın Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık altı ay önce aldığım granit kek kalıbının kısa süre içinde iç kaplamas...ı soyulmaya başladı. Ürünü çok sık ve ağır şartlarda kullanmamama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıkınca ürünü de
11 Haziran 2024 tarihinde BİM mağazasından Polosmart psh20 cam silme robotu satın aldım. Ürünü genel olarak memnuniyetle... kullanıyordum; ancak son 2 aydır su püskürtme fonksiyonu çalışmıyor. Özellikle son iki kullanımımda hiç su atmadığını fark ettim. Herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz kon
Kenwood Müşteri Hizmetlerine, Kenwood hamur yoğurma makinemi servise gönderdim. Arızası giderilip 5-6 ay önce teslim edildiğinde kapağının kırıldığını gördüm. Durumu bildirip kapağı tekrar servise ilettim. 1 ayı aşkın süre bilgilendirilmedim. Israrlı aramalarım sonucu tarafıma parça gönderildi; ancak kapağı örnek olarak teslim etmeme rağmen çapı 1 cm büyük olan yanlış ürün yollandı. Doğru kapağın gelmesi için ürünü tekrar iade ettim. Şu an ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerini her aradığımda hatta bekletiliyor, hiçbir bilgi alamıyorum. Sadece bir kapak değişimi için aylardır bekletilmek ve sürekli ilgisizlikle karşılaşmak Kenwood markasına yakışmıyor. Mağduriyetimin derhal giderilmesini, makineme uygun doğru kapağın ivedilikle tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili acilen yetkili bir isim tarafından bilgilendirilmeyi talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti dahil yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
