2024 yılında olduğu gibi, aynı şekilde tekrarlayan internet kesintisi 16.03.2024'te başladı.
Çağrı merkezini aradığımda,... mevcut günün akşam saat 19:00'da geleceği, ilgili saatte aradığımda ise bir sonraki gün 19:00'da düzeleceğine dair bant kaydı çağrı merkezi tarafından dinletildi. 22.03.2025 tarih...
Sezon finali için aylık olarak almış olduğum tod üyeliğimin başlangıç tarihi 19.5.2024 olmasına rağmen bitiş tarihi 4.8....2024 olarak görünmekte ve iptal seçeneği bulunmamaktadır. İnternette yaptığım araştırmalarda, sayfada gördüğüm şikayetlere istinaden herkesin ortak sorunu olduğunu gördüm.
Konuyla...
09.06.2024 tarihinden itibaren bulunduğum bölgenin internet hizmeti verilemiyor.
Çağrı merkezini aradığımda kayıtlı bant...tan sürekli mevcut günün gecesi düzeleceği söyleniyor ve o süre geçtiğinde sonraki gün öğlen 12:00 saatlerinde düzeleceği söyleniyor.
Tüketiciye doğru bilgi verilmeden sürekli çağr...
08.10.2023'te 23:55 civarında 0850 460 6060 numaralı KGM Çağrı merkezini aradım. Telefonda karşımdaki personel adının z*...* olduğunu belirtti.
Kendisine HGS ödemeleriyle ilgili bir konuda danıştım ve soru sordum. Eksik anlatımından dolayı soruyu tekrar tekrar açıklayarak sorduğumda ' aynı şeyi söylüy...
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Wi-Fi üzerinden sorun yaşadığımdan dolayı arıza kaydı açmak için 20.09.23 22:...00 tarihinde çağrı merkezini aradım.
Görüşmede benimle ilgilenen P**** Hanım kendisine verilen muhtemel talimatlar gereği sistemde arıza görünmediğini, bu yüzden arıza kaydı açama...
Bosch marka bulaşık makinesi su akıtma arızasından dolayı servis kaydı açtı...k. Cihazın +2 toplamda 7 yıl garantisi var ve garanti süreci hala devam etm...
Evde internet kullanıcısıyım, bir haftadır 'çalışma var' deyip duruyorlar. Sabah 8, akşam 8 deyip tam bir hafta oldu. So...kakta çalışma varmış ama biz sokakta ne çalışma görüyoruz ne de bir şey. Müşteri temsilcisini arıyoruz, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bugün teknik servis geldi. Dedikleri tek ...
Evde internet kullanıcısıyım, bir haftadır 'çalışma var' deyip duruyorlar. Sabah 8, akşam 8 deyip tam bir hafta oldu. So...kakta çalışma varmış ama biz sokakta ne çalışma görüyoruz ne de bir şey. Müşteri temsilcisini arıyoruz, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bugün teknik servis geldi. Dedikleri tek ...