11 Ekim’den beri bir günde Kargo ile gönderilen 471055007593 numaralı kargom Ankara Keçiören’deki ev adresime teslim edi...lmedi. Kargom Kolej şubesine gitmiş ancak “devir dışı” denilerek tarafıma teslim edilmedi ve ürünüm bölgeye de getirilmiyor. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Pegasus Müşteri Hizmetleri ile görüşme sağladım ve vize için seyahat belgesi istedim. Kimse yardımcı olmuyor ve acil bir... şekilde dönüş bekliyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağım. Talep açtığımızda 96 saat diyorlar, sadece mailime sizde olan belgeyi gönderin.
Yunanistan'dan 21 Şubat Çarşamba günü başvuru yaptık ve Cuma günü sabah saat 10:00'da vize sonucumuzun geldiğini belirte...n ilgili SMS'i aldım. Red cevabını aldık. İki gün içerisinde belgeleri nasıl inceleyip 10 ve 13. maddeye göre red veriyorsunuz? Keyfinize göre vize kabulü sağlıyorsunuz.
22 Ağustosta aldığım Trendyol'dan bir ürün 26 Ağustos teslim tarihi var ve Aras Kargo keyfine göre 31 Ağustos belirlemiş... yani hayatımda bu kadar kötü bir kargo görmedim. Biri şu kargomu Allah rızası için getirsin sorumsuzluğun dibisiniz çözüm istiyorum