Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yasin

Yasin

Doğrulanmış

Ocak 2009'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Bizbiz-e Haústier Kedi Tuvaleti Arızasında İlgisizlik

1.747

Mart 2024 de bir otomatik kedi tuvaleti aldım. Bir süre sonra tuvaletin temizleme modunu kullanmamaya başladığını fark e...

Bizbiz-e Haústier Kedi Tuvaleti Arızasında İlgisizlik
Yasin
1.747

Burada tüketici hakem heyetlik bir durum yok maalesef, kanunen her üründe garanti kapsamındaki ürünü servise bırakmak veya kargo ile servisine göndermek gerekmektedir. Eğer garanti kapsamında ilgili süre içerisinde ürünün sorununu çözemezlerse farklı bir modelini veya iadesini sunarlar. Bu durum her marka model her üründe bu şekilde ilerlemektedir. Eğer sorunu kanunen belirtilen sürede çözmezlerse veya aynı arızadan dolayı üçüncü kez servise gönderilirse bu durumda iade hakkı doğuyor bu garanti kapsamında destek alınamazsa ancak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulabilir. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulduğunda bu şartlar oluşmamışsa maalesef bir sonuca ulaşmamaktadır.