to read complaints and reviews, or file yours.
TEB hesabımdan, kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabıma mobil/internet bankacılığı üzerinden para transferi yap...mak istediğimde, yaklaşık 30 TL gibi çok düşük bir tutar için bile işlem sırasında açıklama yazma zorunluluğu ile karşılaşıyorum. Bu durumu bugün, az önce internet bankacılığıma gi
Digiturk aboneliğimde aylardır 99 TL olarak ödediğim paket ücretim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve taahhüt sürem dev...am etmesine rağmen bir anda 229 TL olarak faturalandırıldı. Bu durumu internet bankacılığı üzerinden faturamı kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Hemen Digiturk müşteri hizmetler
"Öncelikle yapılan hatayı ücretsiz bir şekilde telafi ettikleri için teşekkür ederim ama servisiniz biraz daha önce gelebilirdi bu yönüyle biraz daha müşteri memnuniyeti nazara alınmalıdır."
Antalya Lara Bosch bayisinden Airfel marka klima satın aldım. Klima montajı...nı yapan servis önce alçı getirmeyi unuttuğunu belirtti, haydi olsun boş ve
"Güncellemeyi unutmuşum ama ücretsiz bir şekilde servis gönderip sorunumu geç de olsa çözdüler. Teşekkürler."
15 yılı aşkındır Digiturk üyesiyim. Geçen aylarda da benzer sorun nedeniyle şikayet yazmıştım hatta iptal talebinde bulu...nmam neticesinde müşteri hizmetleri ücretsiz servis hakkını vereceklerini söylemesi üzerine iptal talebimi geri almıştım ama yine birkaç haftadır aynı problemi yaşıyorum. Yayınlar
Garanti Bankası'nın yıllardır müşterisiyim. Sürekli olarak internet bankacılığıma 'Ön onaylı 150 bin TL kredinizi kullan...abilirsiniz.' şeklinde bildirim gönderilmesi, banka kartımı ATM'ye taktığımda ilk ekran olarak 'Kredinizi kullanabilirsiniz, hatta 400 bin TL veya üstüne çıkabilirsiniz.' (rakamı t
Turkcell den Türk Telekom'a geçiş yaptığım hattımda Türk Telekom bayii tarafından tarafıma bilgi verilmemiştir. An itiba...ri ile sadece internete taahhüt verdiğimi ve dakika vs SMS zamlandığı takdirde taahhütsüz olduğunu öğrenmiş bulunmaktayım ve bunu da müşteri temsilcisini arayarak öğrendim. Bana bi