5
Çözüldü
Müşteri şikayeti ve satış sonrası hizmet değerlendirmesi
18 Nisan 19:5888
"İsmini hatırlayamadığım için kendisine doğrudan teşekkür edemiyorum; ancak ilettiğim şikayet sonrasında benimle iletişime geçerek özür dileyen ve durumu telafi etmek adına çözüm odaklı yaklaşım sergileyen hanımefendiye teşekkürlerimi iletmek isterim. Göstermiş olduğu ilgi ve profesyonel tutum sayesinde müşteri deneyimine verilen önemin kurumunuz adına güçlü bir şekilde yansıtıldığını memnuniyetle gözlemledim."
Ercan Kardeşler Kuyumculuk Plaza Eskişehir mağazanızda bugün yaşadığım dene...yim sonrasında, yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım firmanızdan bir