Ana Sigorta Ödeme Yapmıyor!
Dosya no: 138483 Servis olarak aracı 29.07.2024 tarihinde onarıp teslim ettik. Eksper dosyayı 01.08.2024 tarihinde kapat...masına rağmen dosya halen incelemede gözükmektedir. Dosyanın incelenip servis olarak ödeme günü çıkartılmasını talep ediyoruz. Dosya sistemde pert ihalesinde gözüküyor ama biz serv
Dosya No: 151196 Ana Sigorta tarafından kasko işlemlerini yaptırdığım aracımla kaza yaptım. 21 Ağustos 2024 tarihinde atanan Exper bilgisi ile parça tedarik işlemlerinin başladığını zannediyordum Çünkü aynı gün ikame araç aldım. Ama 03 Eylül 2024 günü işlemlerin ne durumda olduğunu öğrenmek için Ana Sigorta yi aradığımda dün tedarikçiyle iletişime geçildiği bugün tekrar mail atılacağını öğrendim. Gecen bu zaman zarfında ben tüm işlemlerin eksiksiz ve zamanında yapıldığını düşünerek zaman kaybettim. Ana sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda (Duygu Hanim) ikame aracı parça teminini ile denk düşürecek bir zaman aralığında alabilirdiniz ikame araç konusunda yardim edemiyoruz denildi. Benim araç ihtiyacım doğrultusunda verilen ikame aracı 15 gün içerisinde teslim edeceğim bilindiğine göre gerekli yazışmalar ve parça tedarik işlemleri neden zamanında başlatılmadı.
