to read complaints and reviews, or file yours.Ana Sigorta Ödeme Yapmıyor!
Dosya no: 138483
Servis olarak aracı 29.07.2024 tarihinde onarıp teslim ettik. Eksper dosyayı 01.08.2024 tarihinde kapatmasına rağmen dosya halen incelemede gözükmektedir. Dosyanın incelenip servis olarak ödeme günü çıkartılmasını talep ediyoruz.
Dosya sistemde pert ihalesinde gözüküyor ama biz servis olarak aracı yapıp şirket sahibine teslim ettik. Şirket aracını aldı çalıştırıyor ama biz hala sigortayı bekliyoruz.
Gelişme
Dosya no: 138483 Servis olarak aracı 29.07.2024 tarihinde onarıp teslim ettik. Eksper dosyayı 01.08.2024 tarihinde kapatmasına rağmen dosya halen incelemede gözükmektedir. Dosyanın incelenip servis olarak ödeme günü çıkartılmasını talep ediyoruz. Dosya sistemde pert ihalesinde gözüküyor ama biz servis olarak aracı yapıp şirket sahibine teslim ettik. Şirket aracını aldı çalıştırıyor ama biz hala sigortayı bekliyoruz. Sürekli mail atın diyorlar mail atıyoruz sürekli arıyoruz ama hiçbir şekilde çözüm yok
Sayın İlgili, Kişisel verilerin korunması kanunu gereği bu portal üzerinden bilgi-belge paylaşımı yapılamamaktadır. Konu ile ilgili olarak İletişim Merkezimiz üzerinden Sigortalımızın bizlere ulaşması halinde memnuniyetle destek olmak isteriz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi
Sayın yetkili ilettiğiniz numaradan size neredeyse her gün ulaşıyoruz. Temsilci de sizin gibi konuyu dosya sorumlusuna iletip mail atmamızı istiyor. Biz de mail olarak gerekeni yapıp yazıyoruz. Kimse bize bir dönüş sağlamadı halen. Çözümcül olup gerekeni yapmanız yeterli bizim için. Saygılarımızla.
Tedarikçiyi aradığımda parça isteğinin bugün geldiğini 1 hafta içerisinde servise iletilebileceğini söyledi. Simdi soruyorum bu mağduriyet nasıl giderilecek neden anında yapılması gereken yazışmalar bekletiliyor. Kasko sonrası hizmetin bu kadar laubali olduğu bir firmayla bir daha çalışmak istemiyorum. Ana sigortadan şikayetçiyim